POLÍTICAS DE ENTREGA, TROCA, DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO
POLÍTICA DE ENTREGA
O PRAZO DE ENTREGA DO PRODUTO SERÁ EM MÉDIA DE NO MÁXIMO 12 DIAS ÚTEIS. PODE VARIAR PARA MENOS DE ACORDO COM A REGIÃO DE ENTREGA.
O PRAZO DE ENTREGA SOMENTE PASSA A VALER APÓS A CONFIRMAÇÃO DA COMPRA E APROVAÇÃO DE PAGAMENTO DE SEU PEDIDO PELA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA.
SE AS TENTATIVAS DE ENTREGA FALHAREM O PRODUTO RETORNARÁ AO DISTRIBUIDOR.
UM EMAIL SERÁ ENVIADO A CADA ETAPA PARA ACOMPANHAMENTO PELO CLIENTE.
POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO
TROCA: OS PRODUTOS ADQUIRIDOS PODEM SER TROCADOS ATÉ 10 DIAS APÓS RECEBÊ-LOS OU DEVOLVER OS ITENS EM ATÉ 7 DIAS APÓS A ENTREGA, DESDE QUE O PRODUTO RETORNE NA MESMA EMBALAGEM EM PERFEITAS CONDIÇÕES E ESTADO, ESTEJA ETIQUETADO, COM TODOS OS ACESSÓRIOS E NÃO TENHA SIDO UTILIZADO.
SERÁ NECESSÁRIO ENVIAR UM EMAIL PELO CONTATO DESTE SITE INFORMANDO A INTENÇÃO DE TROCA, QUANDO RECEBERÁ ORIENTAÇÕES DE COMO POSTAR O PRODUTO NOS CORREIOS, E COM CÓDIGO DE REPOSTAGEM.
A PRIMEIRA TROCA SERÁ SEM CUSTO DE POSTAGEM PARA O CLIENTE.
DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO: DEVERÁ ENVIAR EMAIL PELO CONTATO DESTE SITE INFORMANDO A INTENÇÃO DE DEVOLUÇÃO EM ATÉ 10 DIAS A CONTAR DO RECEBIMENTO DO PRODUTO, QUANDO RECEBERÁ ORIENTAÇÕES DE COMO POSTAR O PRODUTO NOS CORREIOS, E COM CÓDIGO DE REPOSTAGEM.
COM O CÓDIGO O PRODUTO DEVERÁ SER POSTADO AO DISTRIBUIDOR NA MESMA EMBALAGEM EM PERFEITAS CONDIÇÕES E ESTADO, ETIQUETADO, COM TODOS OS ACESSÓRIOS E NÃO TENHA SIDO UTILIZADO.
O PRODUTO PASSARÁ POR UMA ANÁLISE DO SETOR DE QUALIDADE E SE PREENCHIDOS TODOS OS RIGORES EM ATÉ 10 DIAS SERÁ ENCAMINHADO O PEDIDO DE REEMBOLSO (DECORRENTE DE DEVOLUÇÃO) NO CARTÃO DE CRÉDITO COM A MESMA TITULARIDADE DA COMPRA.
A DISPONIBILIZAÇÃO DO VALOR OCORRERÁ DE ACORDO COM AS REGRAS DA ADMINISTRADORA DO CARTÃO DO CLIENTE.
PRODUTOS PERSONALIZADOS, EXCLUSIVOS GPC, DFPC E OUTROS, PREVIAMENTE APROVADO, COM DETERMINAÇÃO DE SER VENDIDO APENAS PARA MEMBROS , NÃO ESTÃO SUJEITOS A TROCAS E NEM DEVOLUÇÕES. É POSSÍVEL CONSULTAR A NOTA FISCAL ELETRÔNICA NO SITE DA SECRETARIA DA FAZENDA - SEFAZ - OU SOLICITE PELO EMAIL.